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第 12 节 2021年国考河北税务面试第一名考场还原（第4页）

【黄菡示范作答】

王老师，刚去你家里没找到你，我一猜你就在楼下公园打太极拳呢。最近身体怎么样，看着你退休以后锻炼增加了，气色比我们好多啦，看着最多四十五，告诉别人你退休了人家肯定不相信啊。

我今天来啊一是看望你咱们也有半年没见了吧，最近这疫情影响，都在家关了两三个月，上次见还是单位组织太极拳表演赛，你拿了冠军那次呢。二是单位领导派我来及时反馈一下你上次反映的几个问题。单位很重视你的意见和建议，收到以后紧急召开了会议，集思广益定下了初步方案，还再三交代我多听取你的想法，不满意的还可以调整。具体的我来给你说一说哈：

首先外出活动方面，今年啊受疫情影响确实还没来得及组织，最近我们疫情防控工作取得了进一步的胜利，出国出省是不太方便了，单位准备在下个月举办一次孝廉园的参观，正好旁边还有个采摘园，这次活动邀请退休教师和在职员工一起参加，到时候会有车接送你们，记得佩戴好口罩做好防护措施就行。后面呢随着疫情好转，我们仍然会保证每年一到两次的外出活动，另外我们还组建的单位的兴趣小组，欢迎您加入，有太极拳小组、摄影小组、徒步小组等等，选择很多呢，组内活活动也很丰富。

其次老干部身体情况关注方面，领导表示以后绝对要重视，从今年起每年的九月份组织定期体检，就在我们当地的三甲医院，费用从工会走。另外对于生病的老干部也有单位领导带队进行看望和慰问，给予生活上的一些关心和帮助。

最后是退休工资方面，肯定会根据最新的政策及时进行调整，为广大的退休教师争取更多的福利，保障生活品质，让退休教师无后顾之忧。另外也欢迎像您这样的优秀教师每年回学校给我们授课，既给我们机会向你们学习来提升年轻教师的教学质量，也能获得一份兼职收入，两全其美。最近我们疫情防控人手很缺，如果您有兴趣可以来给我们帮忙，负责防控宣传和物资管理，主要是做公益做善事嘛，当然也有工作补助。

对了王老师，您看这个方案还有没有需要调整的地方，不用谢，这些啊都是我们应该做的，还需要感谢您能够及时的给我们提出来这些问题，我们才能够及时的调整，好的，那我就不打扰您锻炼了，有问题再及时向我们反馈。备案号:YXX11vR3ZmpCY9LYnQiAQwY

（）

讲座内容进行相应的宣传预热，力求领导干部带头参加、四十周岁以下年轻干部全员参加，四十周岁以上干部动员参加。希望各位同事都能把握好此次学习机会，借此提升业务本领和破解工作难题。如有较为集中的大家想要了解的新税法政策也可以及时上报，纳入讲座内容。

第三，内容新颖扎实要保障。形式方面考虑疫情防控，采用会议座谈和网络同步直播的方式进行。当天无法到场的同事们也可以采用查看回放的方式学习。具体分为环节一「新法速递知多少」，环节二「以案释法懂变化」，环节三「你问我答解疑惑」，如单位有相关要求也可加入廉政教育内容。

第四，讲座授课效果要保障。讲座结束以后，采取匿名问卷的形式获取大家的评价，还可以知识测试为检验，把学习理论与解决思想、工作中的实际问题结合起来，保证学以致用。对于讲座中的税收新政和减税降费要点，在消化吸收以后及时组织纳税人学堂进行宣传和辅导，因为提升业务能力的最终目的还是更好地服务发展新格局。

第三题：你们学校一个退休的老师在退休之后遇到了三个问题：

（1）疫情期间没有很多的外出机会，单位也很久没有组织他们外出了；

（2）近几年单位忽视了对他们老干部身体健康情况的关注，生病没人看，体检也没人管；

（3）物资年年涨，但是他们的退休工资、福利都没提高；

作为同一个学校的老师，怎么去劝解这位老同事，请现场模拟，站立作答。（2021年4月1日国考税务面试真题，根据回忆整理）

【学员「冬梅」考场还原】

考生开始模拟：王老师，最近身体怎么样，看着你退休以后锻炼增加了，气色比我们好多啦，看着最多四十五，告诉别人你退休了人家肯定不相信啊。

我今天来是单位领导派我来及时反馈一下你上次反映的几个问题。单位很重视你的意见和建议，收到以后紧急召开了会议，集思广益定下了初步方案，还再三交代我多听取你的想法，不满意的还可以调整。具体的我来给你说一说哈：

一是关于外出活动，今年啊受疫情影响确实还没来得及组织，最近我们疫情防控工作取得了进一步的胜利，出国出省是不太方便了，单位准备在下个月举办一次孝廉园的参观，正好旁边还有个采摘园，这次活动邀请退休教师和在职员工一起参加，到时候会有车接送你们，记得佩戴好口罩做好防护措施就行。

二是对于老干部身体情况的关注，领导表示以后绝对要重视，从今年起每年的九月份组织定期体检，就在我们当地的三甲医院，费用从工会走。另外对于生病的老干部也有单位领导带队进行看望和慰问，给予生活上的一些关心和帮助。

三是退休工资也会根据最新的政策及时进行调整，为广大的退休教师争取更多的福利，保障生活品质，让退休教师无后顾之忧。另外也欢迎像您这样的优秀教师每年回学校给我们授课，既给我们机会向你们学习来提升年轻教师的教学质量，也能获得一份兼职收入，两全其美。

对了王老师，你看这个方案还有没有需要调整的地方，不用谢，这些啊都是我们应该做的。好的，那我就不打扰您锻炼了，有问题再及时向我们反馈。

【黄菡点评】

考生情景模拟题答得很自然，针对题干中的三个问题也都给出了正面答复，还是很不错的。想要提升的话可以更生活化一点，生活中我们与老干部与退休同事聊天的时候一般用养生、锻炼、养花之类的兴趣爱好切入，打开他们的话匣子。

首先，开头部分可以改为——王老师，你在这呢！刚去你家里没找到你，我一猜你就在楼下公园打太极拳呢。今天来一是看望你，咱们也有半年没见了吧，最近这疫情影响，都在家关了两三个月，上次见还是单位组织太极拳表演赛，你拿了冠军那次呢。接着后面再谈公事，更显亲近、更加自然。

然后，在解决具体问题的时候，同样也可以结合给他设定的太极拳爱好。比如在第一个问题想要外出活动，其实是退休同事生活比较单调、寂寞的心态导致的，咱们还可以说后面呢随着疫情好转，我们仍然会保证每年一到两次的外出活动，另外我们还组建的单位的兴趣小组，欢迎您加入，有太极拳小组、摄影小组、徒步小组等等，选择很多呢，组内活活动也很丰富。其实就是多关心他们，给他们一些聚会的机会，老人家就很开心了。

最后在待遇方面，学校退休的老干部其实不是说多缺钱，还是想获得肯定，那么抓住这种心理，可以在疫情的大背景下给他们找点有意义的事情做，比如「最近我们疫情防控人手很缺，如果您有兴趣可以来给我们帮忙，负责防控宣传和物资管理，主要是做公益做善事嘛，当然也有工作补助。」

【黄菡示范作答】

王老师，刚去你家里没找到你，我一猜你就在楼下公园打太极拳呢。最近身体怎么样，看着你退休以后锻炼增加了，气色比我们好多啦，看着最多四十五，告诉别人你退休了人家肯定不相信啊。

我今天来啊一是看望你咱们也有半年没见了吧，最近这疫情影响，都在家关了两三个月，上次见还是单位组织太极拳表演赛，你拿了冠军那次呢。二是单位领导派我来及时反馈一下你上次反映的几个问题。单位很重视你的意见和建议，收到以后紧急召开了会议，集思广益定下了初步方案，还再三交代我多听取你的想法，不满意的还可以调整。具体的我来给你说一说哈：

首先外出活动方面，今年啊受疫情影响确实还没来得及组织，最近我们疫情防控工作取得了进一步的胜利，出国出省是不太方便了，单位准备在下个月举办一次孝廉园的参观，正好旁边还有个采摘园，这次活动邀请退休教师和在职员工一起参加，到时候会有车接送你们，记得佩戴好口罩做好防护措施就行。后面呢随着疫情好转，我们仍然会保证每年一到两次的外出活动，另外我们还组建的单位的兴趣小组，欢迎您加入，有太极拳小组、摄影小组、徒步小组等等，选择很多呢，组内活活动也很丰富。

其次老干部身体情况关注方面，领导表示以后绝对要重视，从今年起每年的九月份组织定期体检，就在我们当地的三甲医院，费用从工会走。另外对于生病的老干部也有单位领导带队进行看望和慰问，给予生活上的一些关心和帮助。

最后是退休工资方面，肯定会根据最新的政策及时进行调整，为广大的退休教师争取更多的福利，保障生活品质，让退休教师无后顾之忧。另外也欢迎像您这样的优秀教师每年回学校给我们授课，既给我们机会向你们学习来提升年轻教师的教学质量，也能获得一份兼职收入，两全其美。最近我们疫情防控人手很缺，如果您有兴趣可以来给我们帮忙，负责防控宣传和物资管理，主要是做公益做善事嘛，当然也有工作补助。

对了王老师，您看这个方案还有没有需要调整的地方，不用谢，这些啊都是我们应该做的，还需要感谢您能够及时的给我们提出来这些问题，我们才能够及时的调整，好的，那我就不打扰您锻炼了，有问题再及时向我们反馈。备案号:YXX11vR3ZmpCY9LYnQiAQwY

（）

讲座内容进行相应的宣传预热，力求领导干部带头参加、四十周岁以下年轻干部全员参加，四十周岁以上干部动员参加。希望各位同事都能把握好此次学习机会，借此提升业务本领和破解工作难题。如有较为集中的大家想要了解的新税法政策也可以及时上报，纳入讲座内容。

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