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第 15 节 构建关系 明确当下状态的 STARS 模型上（第3页）

整顿转向，一般就是陷入困境了，你得出手拯救，振作士气，拿出办法来。通常来讲，你接手的部门或团队通常陷入了麻烦之中，你的工作就是要使它们步入正轨。

这里要特别提醒的是，在「初始启动」和「整顿转向」，都包含大量资源推动的建设工作——你不能指望会有许多现存的基础和能力。非常重要的是，你开始进行的工作是全新的，但是需要尽早制定严格的要求。

AcceleratedGrowth加速增长

如果作为新晋管理者，一上来团队就处于这个状态，只能说：「兄弟，你的命太好了」。不用说了，你只需要让制度保障到位，团队的结构稳定，能帮助新人融入就可以了。

Realignment重新组合

重新组合，就是让曾经成功但是现在面临问题的组织重新拥有活力，你要小心翼翼的重组顶层团队。

SustainingSuccess保持成功

最后一个情景「保持成功」，你要做的是保持成功组织的生命力，使它提升到更高等级。

相对而言，当你进入「重新组合」和「保持成功」状态的组织时，虽然有可能快速脱颖而出，但会比较辛苦，对你「能做什么」和「不能做什么」有严格的限制。在「重新组合」状态中，你的挑战是使正在滑入低谷的部门、产品、产品、流程或项目重新焕发活力。在「保持成功」状态中，你所担负的责任维持成功组织的生命力，并使其步入新的阶段。换句话说，在「重新组合」期中，你必须改造业务；而在「保持成功」期中，你需要自己创造挑战。在这两个时期，在你做出重要决定之前通常都有一段时间，因为要透彻了解文化和政治，并开始建立支持联盟，如果老大是急脾气，你要做好开始会被高层Diss的准备。

到了新岗位之后，你一定要先确定你的组织正处在STARS的哪种情境里，然后才能定位自己的角色，根据实际情况调整策略。

【不同状况下，新晋管理者的因应之道】

「AcceleratedGrowth加速增长」的因应之道

先来谈一下团队处于「最爽」的状态下的因应之道，也就是「AcceleratedGrowth加速增长」。此时业务增长的潜力极大地激励大家的积极性，待遇优渥，奖金多多，组员各个业务娴熟，配合默契，士气高涨。在这样的团队，作为新晋管理者要做什么呢？四个字，一句成语「萧规曹随」。

这句成语背后的故事是「萧何跟随刘邦打天下，忠心耿耿为刘邦制定治理江山的政策与法规，为巩固西汉政权做出了很大的贡献。萧何死后，曹参担任相国，完全执行萧何的法规制度。汉惠帝不满，问曹参为什么自己没有建树。曹参认为以前的法规很好照办就是」。

萧规曹随表面上是墨守成规，体制僵化，但其实这是有自知之明的大智慧。萧规曹随讲的是不折腾，有自知之明，积累崛起的资本。你只要复制前人的成功经验就好，这是被无数人走过，证明过的路，没有风险。如果年轻人在自己弱小的时候剑走偏锋，非要嚷嚷着做自己，那十有八九是凶多吉少。这个社会要做出一点事情，首先要了解规则，适应规则，等你足够优秀，有一点资本了，你才有选择的权力，你的想法才有用武之地。中国从不缺少有想法的人，少的是有选择权的人。

新晋管理者进入的团队如果处于「AcceleratedGrowth加速增长」阶段，切记「不折腾，做好服务和支撑」。

如果你进入的团队处于另外4种状态：Start-up初始启动」、「Turnaround整顿转向」、「Realignment重新组合」和「SustainingSuccess保持成功」，你要考虑得就必须多一些，因为这4个状态更具挑战性，当然也能更加凸显你的价值，让你脱颖而出。比如你的组织正在进行整顿，转向需要力挽狂澜，那你就要做一个超人呢；如果团队正在重新组合，那你就适合做一个老练的管家，决定什么该留这什么该扔掉。

那么在这4个阶段到底要关注什么呢？两个关键词「心理」和「焦点」。具体是什么意思呢，作为新晋管理者又该如何把握呢？我们下一讲和大家详细介绍。

【小结及思考】

好，，我们简单对本讲做个小结。

新晋管理者快速转换就是要「根据实际情况调整策略」，首先要明白你进入的团队处于STARS的哪种状态，它们的特征是：

「Start-up初始启动」状态：聚合各个功能（人员、设备、技术），使新业务进入运营状态，激发主动性；

「Turnaround整顿转向」状态：挽救出现严重问题的团队，并激发其主动性；

「AcceleratedGrowth加速增长」：管理快速成长的团队；

「Realignment重新组合」：管理曾经成功，但目前充满隐患，在各种问题爆发，形成危机前进行改革；

「SustainingSuccess保持成功」：前任威望甚高，新晋管理者难以超越。

另外如果你进入的团队处于「AcceleratedGrowth加速增长」阶段，作为新晋管理者要牢记一句成语「萧规曹随」。

本讲的思考题有点烧脑，但很有用，因为只有对这三个问题做认真思考，你在下一讲才会有更多收获。

思考题一：作为新晋管理者，在「学习」和「行动」上，你更侧重哪一个？

思考题二：作为新晋管理者，在「进攻」和「防守」上，你更侧重哪一个？

思考题三：为了获得早起成功，你应该做些什么？

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