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第 10 节 提高下属胜任力 领导力就是动员大伙儿解决难题(第2页)

这10句口诀是:

第一句领导力口诀:「我来!」对应的领导力修炼——承担责任「我来」有3种应用场景——面对一个集体难题,你挺身而出,说「我来」。你对上级和平级说「让我来」,对下属说「跟我来」。

第二句领导力口诀:「我不知道」对应的领导力修炼——解决难题应用要点——面对一个挑战性难题,即使你已经有了答案,你也说「我不知道」,动员他人自己去发现答案。

第三句领导力口诀:「你觉得呢?」对应的领导力修炼——密切联系群众应用要点——当下属来向你请示时,你问:「你觉得呢?」这个问题启发思想,激励情感,建立关系,推进行动。

第四句领导力口诀:「我讲个故事」对应的领导力修炼——讲故事应用要点——讲故事比讲道理更能动员群众。领导者要讲四种领导力故事:我是谁,我们是谁,我们向何处去,我们为什么要变革。

第五句领导力口诀:「我教你」对应的领导力修炼——当老师应用要点——领导者需要在五个层次上当老师,因此这句口诀有五种具体说法:「照我说的做」、「我说给你听」、「我做给你看」、「你说怎么做」和「你为什么做」。

第六句领导力口诀:「失败了?恭喜你!」对应的领导力修炼——从失败中学习应用要点——应用这句口诀,重新定义失败。失败不是坏事,而是善意的提醒,成功的过程,有益的发现,学习的机会。

第七句领导力口诀:「我要改变什么?」对应的领导力修炼——反思应用要点——领导者需要自己或引导他人在三个层次上反思。问自己和和他人:你要改变行动吗?你要改变目标吗?你要改变心智模式吗?

第八句领导力口诀:「为什么?」对应的领导力修炼——深思应用要点——领导者要问三种「为什么」找原因(决策思考),引发系统思考,发现组织根隐喻,以及进行整合思考。

第九句领导力口诀:「我是谁?」对应的领导力修炼——认识自己应用要点——问自己四个问题,动态地认识自己:你的热爱是什么?你的擅长是什么?你的机会是什么?你的愿景是什么?

第十句领导力口诀:「我该是谁?」对应的领导力修炼——成为自己应用要点——界定三个两难抉择:你该是听从自己,还是听从他人?你该是追求结果,还是坚持原则?你该是坚持这个原则,还是坚持那个原则?

【小结及思考】

好了,我们做一下小结,本讲我们谈了两件事:

第一,领导力就是动员大

()

伙儿解决难题;

第二,提升领导力最直接有效的方法是背诵并践行「领导力10句口诀」。

最后留个思考题:

「领导力就是动员大家解决难题,你觉得这个『大家』包括谁?『难题』又是什么?」

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