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第 1 节 哭闹(第1页)

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大约8年前,我曾就职于一家顶尖的互联网研究咨询公司,当时我们搜集的网络舆情显示,爸妈们在网上提得最多的与宝宝相关的问题——哭闹。

我们常常对情绪失控的孩子一无所措。当他们在公共场合大肆哭闹、摔砸东西,甚至不惜以头撞地时,那场面不仅可怕难堪,更令身为父母的我们异常心疼。

那么,当孩子情绪失控时,我们该如何处理呢?要解决这个问题,首先让我们来看看孩子是如何从平静变为情绪失控的。

孩子的情绪失控,有三个阶段,很少有孩子会一上来就突然开始哭闹和发脾气。实际上,通过观察我们发现,孩子的情绪失控,通常是逐渐累积的,可以大致分为以下三个阶段:

第一阶段,孩子感受到挫折和沮丧。

孩子消极情绪的萌芽,大多来自受挫感和沮丧。

比如孩子放学后,试图跟你讲述今天上课时老师用粉笔头扔自己了,而我们并没有站在他的角度去思考问题,反而站在成人的立场上,询问孩子是不是上课不注意听讲了,所以老师才出手,等等——这会让孩子感到自己不被理解,从而感到沮丧。

比如孩子正在看动画片,但规定的时间到了,我们在动画片就快演到结局之前,突然抢走了孩子的平板电脑,让他洗漱睡觉——这会让孩子感到受挫,想做的事情做不到,从而萌发出受挫感。

这一阶段,孩子通常只是在心里感觉不爽、生闷气,但并不会爆发出来。

第二阶段,是孩子开始发脾气。

从受挫到发脾气,一定是有其他因素加入了进来,比如新的导火索、父母依然站在对立的立场上等。

比如孩子被父母诘责上课不好好听讲,所以才被老师扔粉笔头时,已经感受到不被理解的沮丧,此时父母又开始喋喋不休地说起注意力不够可能会影响成绩,成绩不好可能会取消周末的某项活动——如此发展下去,负面情绪便会一步步地在孩子心里叠加起来,就像滚烫的地底岩浆一样,随时可能会从火山口喷涌而出。

比如孩子刚被收走了动画片,刷牙的时候又遇到最喜欢的牙膏用完了,家里只剩下他不喜欢的味道——这时,孩子可能会突然在牙膏口味不对这个看似荒谬的点上开始发作,不仅坚持要以前的牙膏味道,甚至还会把新牙膏扔掉。

这一阶段,孩子会通过语言和行为来表达自己的不满,发泄负面的情绪,也就是我们所看到的情绪问题。

第三阶段,是孩子的情绪失控,甚至是歇斯底里的发作。

从发脾气到情绪失控,孩子的大脑已经形成了一个恶性的回路:

「很生气-发脾气-想到令自己很生气的事-再发脾气-再想到令自己很生气的事……」

研究人员认为,此时孩子的大脑就像磁带卡带一样——卡壳了,无法听进任何规劝,甚至会大打出手。这时,主导情绪、人际关系、反应灵活度、直觉、思维视觉、自我意识、逃避恐惧、道德品行等的理智脑,也就是我们大脑前额叶皮层罢工了,孩子开始显露出自己的动物脑和原始脑,不仅变得不理智、情绪化,而且无法调控自己的情绪,并任由自己的语言和行为伤害自己和他人。

教孩子控制三个阶段的情绪

根据孩子情绪失控的阶段,教给他们控制情绪的方式也有区别。下面让我们来看看,如何教孩子管理不同阶段的情绪:

第一阶段,?当孩子感受到挫折和沮丧时,我们可以询问孩子,甚至替他们说出当下的情绪感受。

「老师用粉笔头打了你,你是不是觉得有点受伤,而且当着全班同学的面还有些难堪和尴尬?」

「妈妈收走你的动画片,你是不是觉得有点生气,因为你本来还想继续看下去的?」

不要小看似乎一目了然的事实。当我们把「屋子里的大象」说出来时,孩子会意识到自己到底在哪里受挫了,这也能帮助他挣脱当下的情绪。

甚至不用冗长的事实描述,只需要点出现在的情绪感受,是难过还是伤心,是尴尬还是生气?对情绪进行命名,也能让孩子意识到情绪的存在,以及对自己言行的影响。

第二阶段,?当孩子的挫折和沮丧升级到发脾气时,我们也可以帮助他们平复下来。

没有孩子生下来就喜欢无理取闹,他们只是有了想要的,又得不到,所以产生了挫败感和沮丧感。

当成人受挫时,也一样会有生气、失望、伤心等消极情绪的产生,但我们成人知道如何去排解这些情绪,而孩子们却不会——他们大多数时候只会用哭闹蹦跳,甚至打砸东西等行为,来发泄自己的负面情绪。

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