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第 5 节 和领导沟通的技巧有哪些碰到强势的领导该怎么办（第1页）

（）

关键内容：

神奇的「电梯汇报术」，麻省理工学院创业必修课，PREP的汇报结构；

必须让领导一开始就明白，你希望领导做什么？

站在一个决策者而不是执行者的角度上，哪些理由能直接帮助他做决策

最重要的一点，简洁的表达源于单纯的心态。

十几年前，我还在银行当信贷员，为辖区内一家企业增加信贷额度。忙了一个月，好不容易把材料一路磕磕绊绊地送到了最重要的程序——市分行的贷审会。

我和主任估计贷审会一次通过有难度，这家企业的情况非常复杂，光材料就有半尺高，所以打算在会前和分管信贷的副行业先做一次沟通。

好不容易安排了时间，没想到那天分行忽然来了检查团，我们从上午一直等到贷审会开会之前，都没见到那位行长。

我都不抱希望了，可主任毕竟是老江湖，他让我等着，一个人跑到行长专用电梯前，刚好拦住了准备上楼的副行长。

最后贷审会非常顺利，我相信是主任的这次「电梯汇报」起了很大作用，但他是怎么办到的呢？

十多年以后，我看到了一个叫「电梯汇报术」的方法，才明白其中的奥妙。

有时，你准备了上百页的屁屁踢，可临开会，领导却只有五分钟的时间在场，没他拍板，别人什么也决定不了。

有时候，你要汇报一件很重要的事，但领导却不这么认为，他觉得自己的时间很值钱，你的事只配给五分钟。

有时候，你到客户那里去提报方案，刚好遇上了他们的大领导，可他只有五分钟的时间，你是一步步走流程，还是抓住这天降的五分钟呢？

再比如，你在行业会议的茶歇认识了一个投资人，你能利用这短短的五分钟泡咖啡的时间，把项目说清楚，并争取一次正式见面的机会吗？

麻省理工学院每年的创业大赛中，有一个环节就是「电梯汇报」，赢者可获2万美元奖金，因为上面这些，都是「电梯汇报术」可以帮助你的。

「电梯汇报术」是一种结构化思维，比如今天要介绍的是PREP的汇报结构：Position观点、Reason理由、Evidence证据、Position重复观点。

这都是你需要事先准备的，我们来分解一下，到底包括哪些：

第一步：观点（Position）

就是首先用一两句话说清楚你想要得到的东西，包括：希望领导原则上同意、给预算、定时间、定下一步计划、或者尽快看看你的详细材料，等等。

请注意（敲黑板），很多人第一步就出了问题，不是「你做了什么」，而是「你希望领导做什么」。

我们通常这样开头：

「上周我见了一个客户，他balabalabala」

「这个月，我对XX市场进行了全面调研，走访了几十家客户，其中有balabalabala」

「我分析了近几个月的销售数据，发现balabalabala」

没错，你为这个方案付出了一个月的努力，你有很多话想告诉领导，但这关他什么事呢？功劳要卖，但不是现在。

不是「我见了一个客户」，而是「有个客户希望见一下您」。

不是「我做了调研」，而是「想请您确认一下下一步的技术方案」。

不是「我分析了销售数据」，而是「我们必须把促销的时间提前」。

为什么要这样开头？你知道很多领导忙到什么程度？会议开始之前，他还不知道会议的主题是什么。你必须让他一开始就明白，你希望他做什么？他才能围绕这一点，考虑你下面的内容。

你想要领导做的事情，一般有三种：

第一种是领导明确的动作（定方向、定预算、定时间、定下一步计划）；

第二种是领导原则上同意，可以继续进行下去；

第三种是领导重视并尽快看看你的详细材料或安排会议。

你想得到哪一样，取决于工作目前的进度，取决于领导的决策风格（授权型还是参与型），你必须有一个明确的判断，别指望领导帮你决定。

请一定要盯着他的眼睛，用坚定、简短、直接的语言告诉他：「我需要得到您的……」

不要怕这样做失礼，让领导尽快进入状况，节省他的时间，就是对他最大的尊重。

第二步：理由（Reason）

接下来，你还有4分30秒？

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