电台小说网>日入十万作者我没有酒窝 > 第19章（第3页）
第19章（第3页）
服务员：“……”
感觉再这么扯下去，她迟早会忍不住爆发。
服务员深吸了口气，问道：“那除了这件事，您还有别的事吗？”
“当然有啊。”时天天手肘撑在桌面上，用手背抵着下巴笑眯眯道：“等菜这么无聊，你不陪我聊天，时间过得多慢啊？”
半个小时了还等不来最后一道甜点，这可不只是厨房做菜慢的原因吧？
服务员嘴角抽了抽，忍着怒气道：“不好意思，我们的工作内容并不包括陪客人聊天。”
“好啊，那你把你们经理叫过来。”时天天身体放松地后仰，随意道：“我跟他好好聊聊。”
服务员：“客人，您这样不……”
“你不叫我自己叫。”时天天直接从座位上站了起来。
走到了走廊上，这条走廊视线开阔，出来后正好能看到不远处前台站着的，那个明显跟其他人穿着不一样的西装男人。
看到时天□□他招手，那人愣了一下，又看了看四周，确定时天天是在叫自己后便走了过来。
刚一走进，男人就敏锐地察觉就到了氛围的异常，但他面色上却什么都又表现出来，微笑道：“女士您好，请问有什么可以帮您的吗?”
“你是这里的负责人?”时天天问。
“是的，我是这里的经理。”
那看来她猜的还是没错的，刚刚拦住女服务让她回来的也是这个人。
时天天点点头，脸色瞬间严肃起来，说道：“好，既然你是经理，那对于你手下员工犯的错误，你是不是有责任管教？”
尖下巴女服务嘴唇动了动，似乎想要解释，却被经理瞪了回去。
“请问我可以了解一下发生了什么事吗？”经理冷静道。
时天天：“你们的这位员工态度非常有问题，从我和我母亲踏入这里开始，她就开始不停用恶意的眼神扫视我们。”
其实这个服务员蛮聪明的，虽然她一直用眼神和小动作恶心人，但并没有真正和客人发生过正面冲突。
但这不代表她的服务态度没有问题。
时天天条理清晰地道：“首先是进门，我和我母亲刚进入这里，她就不停打量我们的衣着，在发现我们似乎不怎么有钱后，她的态度就开始变得敷衍。”
“其次是用餐礼仪，我们吃饭时，她不避开视线，反而全程注意我们母女两人的行动，一旦有任何不符合你们所谓‘西餐礼仪’的行为，她就会在旁边偷笑。”
“说具体点，比如我教我母亲第一杯柠檬水要用来洗手指，刀或者叉要怎么用时，每次都能看见你的这位员工无缘无故开始发笑。”
“不要说这是巧合，没有哪一个巧合会‘巧’得时间这么恰到好处，她就是看不起我们，在背地里嘲笑我们。’”
经理严肃了起来。
服务行业的人都知道，有时候不是只有言语才能影响人的心情。
人的精神状态，也就是整个人的仪容仪表，都能让人产生或好或坏的感觉。
这也是为什么他们这种行业一定要挑长得好看，看起来又亲切的人做店员，客人看着帅哥美女高兴，来这里就餐的次数自然也就多了。
可要是店里的服务员都是鼻孔里看人的态度，哪怕长得再好看，用不了多久，店里积攒的客人也会因为这些人流失。
所以如果时天天形容的都是真的，那这个服务员无疑会对店里的口碑产生影响。
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